黔东南州市场监督管理局2021年工作情况总结

黔东南州市场监督管理局在省市场监管局、省药品监管局和州委州政府的坚强领导下，按照省局“一二三四五”总体部署，坚持以高质量发展统揽全局，坚持把握新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，切实担负起服务发展第一要务、强化监管第一责任、守住安全第一底线、自身建设第一保障的职责使命，持续强化市场监管，各项工作有效推进，工作成效明显。现将工作情况报告如下：

一、圆满完成2021年各项工作，实现“十四五”良好开局

2021年，全州市场监管系统坚决落实省市场监管局、省药品监管局和州委州政府决策部署，主动作为，攻坚克难，各项工作成效明显，亮点纷呈。根据省局相关通报，我州有8项业务工作进入全省前三，多项工作提档进位，长江禁捕和醇基液体燃料专项整治2项工作作为典型经验全省推广。全州市场监管系统共有3人获得国家局、中消协先进个人表扬，7个单位、18人次获得获得省局先进集体、先进个人表扬，较好地完成各项工作任务，实现了市场监管“十四五”良好开局。

一是从简抓优化营商环境，以激发市场主体活力为切入点，不断完善市场准入体系，促进全州经济行稳致远。扎实推进“证照分离”改革，严格落实525项中央和省层面设定的涉企经营许可事项改革，直接取消审批68项、审批改为备案15项、实行告知承诺37项、优化审批服务405项。全力推进“一窗通办”“一网通办”“协同办理”等市场准入便利化改革。企业开办时间压缩至1个工作日内，全州市场主体总量达34.9万户；

二是从细抓市场秩序监管，以强化竞争监管为着力点，不断健全市场机制功能，促进更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的市场环境。深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动和重点领域执法，办理各类行政案件2613件，罚没款1000.11万元，执法稽查考核工作全省排名第二，其中案件查办数量增长率和长江禁捕专项执法两项排名第一。全州442个监管执法部门开展随机抽查活动13502次，随机抽查监管对象69467户，市场监管领域部门联合“双随机一公开”监管实现全覆盖。市场主体年报率连续多年全省前三。强化公平竞争审查工作，审查以州政府名义出台的政策措施文件47件，未发现妨碍统一市场和公平竞争的情形。

三是从严抓消费者权益保护，以增进人民福祉为出发点，不断强化食品、药品、工业产品、特种设备和网络市场安全监管。及时处理消费投诉举报，12315投诉举报平台受理消费投诉举报11206件，办结率达99%，为消费者挽回经济损失1590.04万元。全面落实“四个最严”要求，深入开展食品安全放心行动，小作坊建档率达100%，校园及其周边食品安全检查覆盖率100%，抽检食品及食用农产品4696个批次，抽检药品、化妆品、医疗器械749个批次。持续深入开展农村电器产品集中整治，立案233件，罚没款39.7万元，全省排名第一。全州在用特种设备12246台，隐患率降低至0.64%，全州在用电梯8569台，电梯综合管理全省第二。守住了不发生系统性区域性风险和网络舆情的底线。

四是从深抓质量强州和知识产权强州建设，以促进质量提升为支撑点，不断激发创新活力。“苗侗山珍”商标获注册50件，“凯里酸汤”成为黔东南州第一件区域公共品牌集体商标，“苗侗山珍”“凯里酸汤”品牌效应逐渐凸显；围绕“四新”主攻“四化”，深入开展提升行动，7家人造板生产企业申报国家标准领跑者，2个质量项目被省局批准立项实施组织。积极开展食药同源试点创建工作，4家企业被列为试点生产企业。主导编制发布《太子参种植技术规范》和《太子参种子、种根》2项国家标准，指导编制发布省级地方标准2项、州级地方标准2项、凯里酸汤团体标准4项。新增67张强制性产品认证证书、848张自愿性认证证书。江千户苗寨、万达小镇、施洞入选省级知识产权重点保护市场，麻江蓝莓、黎平香禾糯获国家知识产权局重点联系产品。贵州省雷山县毛克翕茶业有限公司等18家企业成为商业秘密保护示范点首批挂牌单位。州投诉举报中心获国家知识产权局备案为国家级知识产权公共信息服务网点。

五是从实抓干部作风建设，以干事创业为落脚点，不断激发干部职工创造力、凝聚力和战斗力,有效提升工作效能和干事创业精气神。深入开展党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为载体，有力推进“一树两讲三提升”作风教育，扎实为群众办实事33项，免收检测费用110.4万元。通过“市场卫士·服务先锋”党建品牌建设、三树三创、创建模范机关等活动，不断增强干部职工的党性意识、忧患意识、责任意识和大局意识，47名获同志“两优一先”、服务先锋和市场卫士，11名老党员获得“光荣在党50年”纪念章。强化执法能力提升，整理编辑《黔东南州市场监管执法监督操作手册》，推动监督执法标准化、规范化。