8月11日,镇远县首张通过“云勘验”的食品经营许可证在镇远县政务中心综合窗口成功办理,标志着政务服务正式迈入“云勘验”新阶段。
为推动政务服务提质增效,镇远县政务中心与县市场监管局紧密合作,对“云勘验”平台进行全面部署和调试,全力保障系统稳定高效。在首次“云勘验”实践中,由工作人员主动引导申请人选择“云勘验”服务模式。通过手机终端设备,与勘验人员进行视频连线。在连线过程中,勘验人员依据详细的勘验标准,远程指导申请人展示经营场所的布局、卫生状况、设备设施配备、人员健康证明等关键要素,并实时截图、记录,确保勘验信息准确、完整留存。借助先进的互联网技术,从传统人工“面对面”现场勘验,转变为视频连线“屏对屏”线上勘验,破解了传统现场勘验耗时长、来回跑等堵点痛点问题,实现了审批流程的数字化升级。
镇远县牛大宝全牛粉馆成为了首位受益者。从发起视频连线到完成勘验,整个过程仅耗时40分钟,相比传统现场勘验,时间大幅缩短。商家负责人激动地表示:“以前办理食品经营许可,光是等现场勘验就得好几天,还得时刻准备配合工作人员的时间。现在有了‘云勘验’,不仅当天就能完成勘验,而且都是电子数据,真是太方便了!”
下一步,镇远县市场监管局将以优化营商环境为抓手,深化“放管服”改革,持续优化“云勘验”平台,逐步扩大其应用场景覆盖范围,坚持以企业实际需求为导向,最大限度地节约经营者的时间和人力物力成本,切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。