近日，剑河县市场监督管理局针对居民反映的水电气计量不准、收费不规范问题，组织县水投公司、供电局等相关单位负责人召开行政约谈会，旨在进一步规范行业秩序，保障群众合法权益，持续优化营商环境。
会议要求，各相关企业一要规范民用“三表”管理，到期及时分批次更换，新购器具需出具合格证明和检测报告，严格首检安装，逐户调试校验，健全计量管理制度。二要及时梳理收费项目，模糊及无依据项目报发展改革部门审核，对照相关文件清理已取消项目，建立台账整改违规收费，公开收费信息及举报渠道。三要强化服务，妥善处理群众投诉，及时清退误收费用并备案。四要对接民政部门，动态管理低收入群体信息，简化证明、提供上门服务，加强政策宣传核查，杜绝惠民政策落实不到位问题。
此次会议明确了水电气行业在安装、服务、计价等方面的政策要求。下一步，剑河县市场监督管理局将常态化监督检查，推动行业服务提质，为群众和企业提供更规范优质的公用事业服务。
