近段时间来，锦屏县消费者协会、县市场监管消费投诉中心接到多起电话定购、邮购商品存在质量等问题的投诉，随着双十一网购热潮即将来临，为提醒广大消费者和经营者，掌握和了解相关法律法规，尽量避免消费纠纷、减少消费损失。锦屏县消协、市场监管消费局投诉中心及时在锦屏县城闹市区的天马广场LED大型电子显示频上发布、滚动播出了“谨慎购买汽油机助力自行车”、“非实体店购物存陷阱、七天退货需记清”的两则消费提示。
一、谨慎购买汽油机助力自行车
汽油机助力自行车先后被发改委、工业和信息化部列入淘汰目录，国家质检总局对汽油机助力自行车撤销了生产许可，国家标准委废止了相关产品标准，公安机关交管部门不予上户。请消费者谨慎购买，免遭损失。
二、非实体店购物存陷阱、七天退货需记清
1、依据《消费者权益保护法》第25条，经营者采取网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等4种特殊情况外，消费者有权自收到商品之日起7日内无需说明理由退货。
2、不要轻易相信中奖、优惠等虚假信息。
