黔东南州市场监督管理局 黔东南州消费者协会2025年“五一”假期消费提示

交通安排早规划。提前关注目的地交通、天气等信息，合理规划路线。自驾游注意检查车况，避免疲劳驾驶；选择高铁、飞机等出行方式，务必通过正规平台购票，警惕“特价机票”“内部渠道”等虚假宣传。

住宿选择要谨慎。通过正规平台预订酒店，多方比价并查看评分、评价，注意周边交通与环境。签订旅游合同时，确认旅行社资质，避免“零团费”“低价游”陷阱。

错峰出行避拥堵。景区人流密集，尽量选择非高峰时段游览，避免扎堆。参与高空、涉水等高风险项目时，务必遵守安全指引，切勿进入未开发区域。

促销活动辨真伪。面对“满减”“买赠”等促销活动，仔细核实使用规则，警惕“先涨后降”、虚假折扣等套路。网购及直播带货注意“限量秒杀”“限时抢购”“同款最低”等话术诱导，冲动下单。

预付消费须谨慎。办卡充值前确认商家资质，选择小额、短周期预付卡，签订书面协议明确退费条款，避免商家“跑路”风险。

食安文明双践行。外出就餐时，优先选择证照齐全、环境整洁、卫生条件良好的餐厅，关注菜品新鲜度。注意查看菜品价格和质量，避免遭遇不明码标价、以次充好等问题。按需点餐，践行“光盘行动”，倡导文明用餐。

野菜野果勿采食。采食野菜野果需谨慎，警惕“舌尖上的美味”变成“舌尖上的风险”，尽可能在正规市场、超市选购熟悉且常食用的蔬菜水果，避免误食中毒。

凭证留存是关键。妥善保存发票、收据、支付记录等，核对账单明细，防止“低标高收”或额外收费。

维权途径要明晰。若遇纠纷，先与商家协商；协商不成，可拨打12315、12345电话投诉或通过“全国12315平台”、“全国消协智慧315平台”等渠道依法维护自身合法权益。

警惕诈骗勿轻信。凡以“协助退款”等名义要求支付费用的均为诈骗，正规退费均原路返回账户。