2024年“五一”小长假将至,不少消费者都筹划着出行游玩,为让广大消费者度过一个安全、放心、舒心的假期,黔东南州市场监督管理局、黔东南州消费者协会特发布“五一”小长假消费提示,提醒广大消费者文明、理性、健康、安全消费。
一、不合理低价游要抵制
参团旅游时,要选择具有合法经营资质的旅行社,签订旅游合同,不参加“零团费”“秒杀价”等低价游,不参加通过朋友圈、俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动。切勿被“免费”“低价”购物(会员)送旅游等旅游宣传所诱惑,低价游背后往往存在购物陷阱,要根据旅游产品的品质和服务质量合理预估团费,避免掉入“不合理低价游”陷阱。
二、交通安全放第一
一是节日出游选择自驾时,出行前要检查好车况,切勿酒驾、疲劳驾驶,注意查看天气情况,遇极端天气时谨慎驾驶。二是选择包车服务时,请选择有合法运营资质的车辆和驾驶人,不乘坐私揽客源的“黑车”。三是对驾驶人超速、超员、疲劳驾驶等危害交通安全行为,要及时制止或举报。
三、高危项目慎参与
要谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目,听从导游及景区工作人员的安全引导。要敬畏自然,切勿违规进入未开发、未对社会公众开放的海滩、水库、网红景点等不明区域,开展探险、游览、戏水、露营等活动,确保人身安全。
四、预付式消费要警惕
面对商家推出的各类预付式消费,要理性对待,非必要不充值不办卡,确需办卡应选择证照齐全、管理规范和售后服务完善的商家,选择金额小、周期短的预付卡,并签署协议明确权利义务,避免不良商家卷款跑路,使自身权益受到侵害。
五、选购保健品勿盲目
选购保健食品时谨记“保健食品不能代替药物治疗疾病”,谨慎购买、理性消费。老年消费者不要盲目参加“健康养生”等诱导性促销活动,购买保健食品时多和子女沟通交流,避免资金和健康安全风险。
六、餐饮安全常注意
“五一”正值春夏交替的时节,夏季是食品安全问题的高发期,广大消费者在品尝美食的同时,要注意食物保质期及来源,选择干净卫生的食品和就餐环境,做到勤洗手,避免“病从口入”。在旅途中就餐,要按需取餐,按需点餐,文明就餐,拒食野味,积极践行“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”,倡导绿色文明餐饮新风尚,弘扬勤俭节约传统美德。
最后提醒广大消费者在消费时,要核对消费清单,索要正规票据,保留好消费凭据,如遇消费纠纷,自身权益受到侵害时,请及时拨打经营者所在地的12345、12315进行投诉,或者向当地相关行政职能部门、消协组织投诉。同时提醒广大经营者坚守法律底线,履行法定义务,诚信经营,切实维护消费者合法权益。
愿广大消费者平安顺心的度过美好的“五一”小长假!
黔东南州市场监督管理局 黔东南州消费者协会
2024年4月24日