为纵深推进市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,进一步规范殡葬服务市场秩序,州市场监管局以“守护民生价格”为核心,聚焦殡葬服务机构和经营主体,深入开展殡葬领域违法违规行为专项整治行动,严厉查处价格收费违法违规行为,切实减轻群众丧葬负担。
一是高位推动,构建协同监管格局。专项行动以“促规范、强检查、严执法”为抓手,联合民政、发展改革等部门建立跨部门协作机制,形成监管合力。通过制定殡葬领域价格收费专项整治工作方案,明确检查重点为未明码标价、超标准收费、捆绑消费等五类价格违法行为。行动期间,全州共出动执法人员100余人次,检查殡仪馆、公墓等殡葬服务机构及周边商户200余家,覆盖16个县(市)。
二是靶向发力,严查价格违法乱象。重点核查殡葬服务机构是否执行政府定价、是否存在变相提高收费标准等行为。例如,州市场监管综合行政执法支队在检查中发现凯里市某殡葬用品店未按规定明码标价、某殡葬服务有限公司不执行政府指导价等违法违规行为,均已立案查处。开展专项整治以来,全州共立案查处殡葬领域价格、不正当竞争等违法案件19起,已办结15起案件。
三是标本兼治,建立长效监管机制。在强化执法的同时,州市场监管局推动殡葬服务机构落实明码标价制度,通过召开行业约谈会、发放价格行为提醒告诫书等方式,督促经营者规范价格行为。此外,畅通12315投诉举报渠道,鼓励群众参与监督,形成社会共治氛围。下一步,将结合殡葬领域跨部门综合监管试点,探索建立信用联合惩戒机制,对违法违规企业实施重点监管。
此次专项行动有效遏制了殡葬领域价格乱象,维护了群众合法权益。州市场监管局将持续加大监管力度,以“零容忍”态度打击价格违法行为,推动殡葬行业健康有序发展,切实增强群众获得感和满意度。