您当前所在位置: 首页 » 新闻中心 » 区县动态

黎平县市场监管局“三点发力”保障国庆中秋期间肇兴侗寨景区市场秩序平稳有序

 字号:[ ]  [我要打印][关闭] 视力保护色:

2025年国庆、中秋双节长假期间,黎平县市场监管局以“防风险、强监管、优服务”为导向,通过提前部署、靶向监管、上下联动等方式“三点发力”,全力筑牢景区市场安全防线,保障旅游市场秩序平稳有序,期间景区投诉同比下降42%,未发生食品安全等市场监管领域网络舆情,旅游市场环境得到有效提升。

一是提前发力筑基础,做好问题隐患排查治理。聚焦旅游服务质量提升,会同肇兴侗寨景区管委会、文广等单位对景区餐饮、民宿、旅拍等经营者进行全覆盖培训,重点围绕行业安全、服务质量、价格等方面进行系统培训,全面提升经营者旅游安全意识和服务水平,为国庆中秋长假高质量旅游服务奠定基础,节前共开展培训2场次,培训经营主体200余户次。同时,对肇兴侗寨景区内餐饮、酒店民宿、旅拍、旅游商品等行业进行全面、细致地执法排查,重点检查明码标价、食品安全、民宿价格、商品质量等方面,提前排查整治风险隐患,督促经营者规范守法经营,为迎接假期游客做足准备,节前共检查经营户523户次,发现整改问题26个,立案1件。

二是靶向发力强保障,维护市场秩序平稳有序。黎平县市场监管局每日安排5名执法人员驻守肇兴侗寨景区,紧盯食品安全、价格稳定、服务质量等关键环节,靶向发力,严查严管,指导商家规范经营,快速响应消费投诉,以精准监管筑牢市场防线,为假期旅游市场秩序平稳有序保驾护航,节日期间,共检查经营者257户,发现整改问题12个,处置消费投诉7件(同比下降42%)。同时,每日安排5名志愿者参与景区志愿服务活动,为景区经营主体、游客提供志愿服务,主要是协助经营者规范摆摊、为游客提供咨询帮助等活动。

三是联动发力聚合力,推动市场秩序提质增效。围绕景区旅游市场秩序监管需要,积极争取州市场监管局专业力量支持,帮助指导景区市场监管,提升旅游服务质量,节日期间,州市场监管局到肇兴侗寨景区一线指导旅游市场秩序监管2次,对肇兴侗寨景区国庆、中秋长假期间旅游市场秩序情况进行实地调研与工作指导,对市场监督、安全管控等工作提出了具体要求,为基层执法提供了坚强的后盾与方向指引,进一步凝聚了上下联动、协同共治的工作合力。