广大消费者：
2025年国庆、中秋双节将至，为保障大家度过一个欢乐、祥和、平安的假期，黔东南州市场监督管理局、黔东南州消费者协会特发布如下消费提示，提醒您科学、理性、文明消费，有效规避消费陷阱。
一、食品消费：关注消费细节，守住安全底线
（一）月饼选购：购买月饼时，请选择证照齐全、信誉良好的商场、超市、专卖店或正规电商平台。注意查看包装是否完整，标签信息（如生产日期、保质期、厂名厂址、配料表等）是否齐全清晰。对于散装月饼，要留意存放环境和卫生状况。自觉抵制过度包装，崇尚节俭，按需购买，避免浪费。警惕“噱头”营销，勿轻信所谓“保健”“养生”等夸大宣传。
（二）餐饮与生鲜：外出就餐选择证照齐全的场所，食用凉菜、生腌需确认商家经营资质，拒绝野生蘑菇、河豚等高危食材。购买大闸蟹等生鲜优先选商超等正规渠道，网购需当面验收。聚餐时核对菜单价目，践行“光盘行动”，警惕隐形消费。
二、出行消费：提前规划出行，仔细确认信息
计划外出旅游的消费者，务必选择有合法资质、口碑良好的旅行社，仔细审阅旅游合同，明确行程安排、费用包含、自费项目、违约责任等关键条款。自驾出行前，请对车辆进行全面检查，提前了解路况和天气信息。通过网络平台预订酒店、机票、车票、景区门票时，要仔细核对订单信息，特别是日期、价格、退改政策等，并保留好确认凭证。
三、促销消费：看清规则套路，理性按需购买
（一）警惕虚假优惠：核查促销商品折价基准，防范“先提价再降价”的价格欺诈，留存促销活动细则截图。牢记“促销商品不退换”属无效声明，依法享有正常售后服务。
（二）预付式消费慎行：对美容、健身等行业的高额折扣保持警惕，优先选择连锁品牌与经营稳定的商家。避免大额充值或长期套餐，务必签订书面合同，明确服务项目、退转卡条件等关键条款。
四、新兴消费：防范安全风险，拒绝冲动消费
（一）文娱体验：选择沉浸式展览、剧本杀等服务时，确认场馆安全资质与应急通道，遵守活动规则。警惕“情感营销”陷阱，对陪聊、疗愈等高额套餐谨慎选择，勿通过私人转账交易。购买解压玩具需核查产品标识，拒绝“三无”产品。
（二）特种设备安全：乘坐电梯时，老人、儿童及病残人员需家人陪同，携带大件行李优先选垂直电梯；遇故障切勿强扒门，及时拨打报警电话等待救援。乘坐游乐设施前阅读须知，避免乘坐未检设备。
五、维权指引：留存凭证证据，依法理性维权
消费过程中务必保存合同、票据、支付记录、聊天截图等凭证。若发生纠纷，可先与商家协商；协商未果可拨打12315、12345热线或登录全国消协智慧315平台进行投诉。
特此提示，祝广大消费者双节愉快！
黔东南州市场监督管理局
黔东南州消费者协会
2025年9月25日
